from:MAEMORI
「いったい何をやっているんだ？誰の許可を得てやってきたんだ？許可なく動くな」
僕が駆け出しのころ、プロジェクト現場で米軍の関係者に怒鳴られた。
プロジェクト現場で機器の保守点検の契約を請け負っていて、エレベーターの
定期点検の作業の時。
作業開始を告げず、そのまま作業を行おうと作業用バリケードを設置し点検作業を見守っていた。
近づいてきたビルの管理者である兵士に怒鳴られたのだ。
僕はハッとした。
作業を始める前に担当者に声掛けせず、作業を始めてしまったことを。
段取りが済んだと思っても最後の一声を忘れたがために
もしあなたが、何かしらの作業や行動を起こす前に現場担当者に一言声をかけることを忘れれば、僕が経験したようなことが起こる。
作業スケジュールも提出し、CORやQAP(米軍側の検査員)の許可を得て作業を始めるにも現場に担当者がいれば、声をかける礼儀を尽くそう。
「こんにちは。今から作業を始めます。少し不便になりますが初めてよろしいでしょうか？」
たった一言でもいい。相手に一言声をかけよう。
アメリカ人も日本人も言葉や人種が違えど、礼儀を尽くせば礼儀で答えてくれる。
今日から僕が学んだ教訓をぜひ活用してほしい。